¿Es importante para las organizaciones entender la conducta de sus colaboradores?

Los grupos de personas que convergen en una organización aportan a la realización de su trabajo con sus conocimientos, habilidades, acciones. Por otro lado, traen consigo sus propias personalidades, creencias, valores y percepciones individuales que perfilan sus conductas y sus formas de adecuarse a las diferentes situaciones que se presentan en el cotidiano laboral.

Existe por parte de las organizaciones el interés por entender estas características personales para así, relacionar la personalidad y los valores de las personas a la realización de un trabajo específico o su flexibilidad para adaptarse a situaciones cambiantes propias de la organización. A esto se le llama ajuste persona-trabajo y ajuste persona-organización[1].

Según al ajuste persona-trabajo, habrá mayor satisfacción y menor rotación cuando se adecua con éxito la personalidad del colaborador con un puesto específico. En el caso que la organización proponga una cultura flexible a los cambios del entorno, será más importante que el ajuste sea persona-organización pues la productividad se evaluará de acuerdo a sus reacciones rápidas a los cambios que se presenten. Así, el proceso de selección de personal se orientará a la búsqueda de personas que se adapten mejor al tipo de cultura organizacional favoreciendo la mayor satisfacción, compromiso y baja rotación.

¿Los procesos de selección que realizas en tu organización, buscan conocer la personalidad y valores de los candidatos, y su afinidad con los puestos ofrecidos o con la cultura organizacional?

 

 

[1] ROBBINS S. & JUDGE T. “Comportamiento Organizacional”, Décimo Tercera edición, Pearson Educación, México, 2009., pp.121